とげ抜き地蔵経済学              

  

 購買意欲を刺激する
 シニアの心の掴み方

 シニア・マーケットの成功例に学ぶ
 「とげ抜き地蔵ビジネス12の法則」

序 章    なぜシニアビジネスなのか?
第1章    とげ抜き地蔵商店街と来客プロフィール
第2章    シニアを掴む接客術
    法則 1  聞き上手な話相手が客を掴む
        2  ハンデを前提にする
        3  同世代の販売員の中に若者を一人 
        4  「懐かしさ」を演出する
        5  「秩序ある雑然」のすすめ
        6  体力に見合った回遊性を持たせる
        7  仲間意識と競争意識を刺激する
        8  お金持ちだけど安いモノ好き
        9  投資先は「健康」と「コミュニケーション」
       10  宗教色の薄い「現世利益」のPR
       11  生活にとけ込んだ「信仰の場」づくり
       12  「ハレ」と「ケ」の中間がシニアを招く